Όσο πιο προσιτός και φιλικός είναι κάποιος, τόσο περισσότερο προχωράει στη ζωή του, αντίθετα με εκείνους που φαίνονται απόμακροι ή επιφυλακτικοί, επειδή η στάση τους αυτή οδηγεί σε φιλίες και συμμαχίες στο χώρο εργασίας, οι οποίες με τη σειρά τους οδηγούν σε κοινωνικές σχέσεις και ένα ευρύτερο δίκτυο ευκαιριών. Όταν οι εργασιακές σχέσεις είναι φιλικές, ο ανταγωνισμός μετατρέπεται σε συνεργασία, σύμφωνα με τους ειδικούς.
Δεν υπάρχει κανένα μεγάλο εμπόδιο στο να είστε προσιτοί. Είναι απλά θέμα χρήσης γλώσσας που κάνει τους άλλους να αισθάνονται ότι έχουν υποστήριξη και ασφάλεια να συνεισφέρουν, χωρίς τον φόβο της κριτικής. Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται να δείχνετε γνήσιο ενδιαφέρον και σεβασμό. Όταν τα λόγια σας το κάνουν αυτό με συνέπεια, οι άνθρωποι σας εμπιστεύονται και αισθάνονται άνετα να μοιραστούν τις ιδέες τους.
Ακολουθούν 10 φράσεις που χρησιμοποιούν οι προσιτοί άνθρωποι για να κάνουν τους άλλους να αισθάνονται άνετα αμέσως.
- «Πες μου περισσότερα [για αυτό]»
Αυτή η φράση δείχνει ανοιχτό πνεύμα και περιέργεια. Δείχνει στον άλλο ότι τον ακούτε και ότι αυτό που λέει έχει σημασία.
Μπόνους: Το κάνει χωρίς να πιέζει ή να βιάζει τον ομιλητή να μπει στο θέμα.
Παρόμοιες φράσεις:
«Μπορείς να μου το εξηγήσεις;»
«Μπορείς να μπεις σε περισσότερες λεπτομέρειες;»
«Ενδιαφέρον. Συνέχισε».
2. «Με την ησυχία σου»
Πολλές συνομιλίες φαίνονται βιαστικές. Η φράση «με την ησυχία σου» μειώνει το άγχος, διευκολύνοντας τους ανθρώπους να σκεφτούν και να εκφραστούν με το δικό τους ρυθμό.
Παρόμοιες φράσεις:
«Δεν υπάρχει βιασύνη»
«Όποτε είσαι έτοιμος»
«Συνέχισε, ακούω».
3. «Τι πιστεύεις;»
Οι προσιτοί άνθρωποι προσκαλούν τους άλλους να πουν τη γνώμη τους. Αυτή η φράση δείχνει σεβασμό για τις απόψεις και τη συνεισφορά των άλλων. Μεταδίδει επίσης ένα ασφαλές περιβάλλον συνεργασίας, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε ομαδικές συναντήσεις όπου τα πιο ντροπαλά μέλη της ομάδας μπορεί να προτιμούν να παραμείνουν σιωπηλά.
Παρόμοιες φράσεις:
«Πώς νιώθεις γι’ αυτό;»
«Ποια είναι η άποψή σου;»
«Θα ήθελα πολύ να ακούσω τις σκέψεις σου».
4. «Καλό σημείο»
Η αναγνώριση είναι μαγική. Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ότι εκτιμώνται, είναι πολύ πιο πιθανό να συμμετάσχουν και να συμμετάσχουν ξανά την επόμενη φορά. Αυτή η φράση ενθαρρύνει την ομαδική εργασία και μετατρέπει τις συζητήσεις σε συνεργασία.
Παρόμοιες φράσεις:
«Μου αρέσει αυτό»
«Δεν το είχα σκεφτεί αυτό»
«Ω, αυτό λειτουργεί».
5. «Δεν το είχα σκεφτεί έτσι»
Η φράση αυτή δείχνει ταπεινότητα και «ανοιχτό μυαλό». Δείχνει στους άλλους ότι δεν είστε άκαμπτοι, ότι οι ιδέες και η οπτική τους μπορούν πραγματικά να σας επηρεάσουν, ενισχύοντας τον σεβασμό.
Παρόμοιες φράσεις:
«Αυτό είναι υπέροχο. Δεν θα το είχα σκεφτεί ποτέ»
«Αυτός είναι ένας ενδιαφέρον τρόπος να το δει κανείς»
«Ω, αυτό είναι έξυπνο».
6. «Πώς μπορώ να βοηθήσω;»
Τίποτα δεν δείχνει υποστήριξη όσο η προσφορά χρόνου ή πόρων. Σε χώρους εργασίας όπου οι άνθρωποι συχνά διστάζουν να ζητήσουν βοήθεια άμεσα, δεν υπάρχει μεγαλύτερη ψήφος εμπιστοσύνης.
Παρόμοιες φράσεις:
«Από πού θέλεις να ξεκινήσεις;»
«Τι θα ήταν χρήσιμο αυτή τη στιγμή;»
«Ό,τι χρειαστείς, απλά πες μου».
7. «Ευχαριστώ που το ανέφερες»
Η αναγνώριση της ευγνωμοσύνης ή η αποκάλυψη της ευαλωτότητας προσδίδει ένα βαθμό εμπιστοσύνης. Όταν γίνεται με ειλικρίνεια, ενθαρρύνει τους ανθρώπους να σας εμπιστευτούν με τη σειρά τους και να συνεχίσουν να είναι ανοιχτοί.
Παρόμοιες φράσεις:
«Εκτιμώ που το μοιράστηκες αυτό»
«Χαίρομαι που το ανέφερες»
«Ναι, αυτό είναι πολύ σημαντικό».
8. «Αυτό είναι λογικό»
Επιβεβαιώνετε και δείχνετε ότι μπορείτε να ακούσετε την άποψη των άλλων πριν οριστικοποιήσετε τις αποφάσεις σας. Αυτή η διάκριση έχει σημασία, γιατί οι άνθρωποι ανοίγονται όταν ξέρουν ότι δεν θα κριθούν.
Παρόμοιες φράσεις:
«Καταλαβαίνω τι εννοείς»
«Καταλαβαίνω το επιχείρημά σου»
«Ωραία. Μου αρέσει».
9. «Μην ανησυχείς. Συμβαίνουν αυτά»
Η ανεπισημότητα και η αναγνώριση ότι θα γίνουν λάθη μειώνουν τον φόβο της κρίσης και των λαθών. Οι προσιτοί άνθρωποι θεωρούν φυσιολογική την ατέλεια, κάτι που, με τη σειρά του, επιτρέπει στους άλλους να παραδέχονται τα λάθη νωρίς, να κάνουν ερωτήσεις και να παίρνουν πρωτοβουλίες χωρίς φόβο.
Παρόμοιες φράσεις:
«Συμβαίνουν αυτά. Καταλαβαίνω»
«Δεν πειράζει – έτσι είναι η ζωή»
«Είσαι εντάξει. Μην αγχώνεσαι».
10. «Είμαι εδώ αν θέλεις να μιλήσεις»
Η υποστήριξη χωρίς πίεση είναι συχνά πιο αποτελεσματική από την άμεση επίλυση προβλημάτων. Αυτή η φράση αφήνει την πόρτα ανοιχτή χωρίς να επιβάλλει μια συζήτηση, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν κάποιος δεν είναι ακόμα έτοιμος να ανοιχτεί.
Παρόμοιες φράσεις:
«Θα χαρώ να σε ακούσω αν θέλεις»
«Επικοινώνησε μαζί μου όποτε θέλεις. Δεν υπάρχει πρόβλημα»
«Όποτε νιώσεις ότι θέλεις να μιλήσεις, απλά πες το».
Το να είστε προσιτοί είναι μια δεξιότητα που βελτιώνεται με τον καιρό. Αν κάνετε μια παύση, σκεφτείτε και χρησιμοποιήσετε λέξεις που προσκαλούν ή δημιουργούν ευκαιρίες για να συμπεριλάβετε τους άλλους, θα διαπιστώσετε ότι έχετε περισσότερες και καλύτερες συζητήσεις με τους ανθρώπους γύρω σας.
Πηγή: neolaia.gr
